Universitat Internacional de Catalunya
Lideratge i Negociació
Altres llengües d'impartició: castellà
Professorat
Presentació
Aquesta assignatura es concep com una continuació de Direcció de Comunicació. Busca introduir els alumnes en l'aprenentatge de les habilitats de lideratge i negociació aplicades a la feina de comunicador corporatiu en una institució o empresa o en una agència de comunicació i relacions públiques.
A aquest efecte, es té present el context comunicatiu que condiciona la seva activitat. Factors com ara la cultura, la geografia, el sector econòmic, la situació social, de moment, les expectatives dels diferents públics, les administracions públiques o la societat civil, entre d'altres, influeixen sobre qualsevol acció estratègica o de govern a l'empresa, amb conseqüències sobre la seva comunicació.
La manera com les persones entenem i gestionem la pròpia comunicació (els nostres gustos i preferències, el background cultural o fins i tot els nostres hàbits de vida) conformen un denominador comú present en tots aquests factors.
En aquesta assignatura s'abordarà, des d'un punt de vista teòric i pràctic, els recursos i les pràctiques comunes en el sector que permeten gestionar amb eficàcia la comunicació corporativa.
Requisits previs
Es recomana haver cursat prèviament Direcció de Comunicació.
Objectius
1. Proporcionar un coneixement teòric i pràctic sobre els principals elements que conformen el treball de la comunicació corporativa.
2. Oferir una visió global del paper del context de la comunicació, fent especial èmfasi en aquells factors relacionats amb la presa de decisions i les habilitats de negociació i de lideratge.
3. Proporcionar eines i recursos orientats a l'ocupació en l'àmbit de la comunicació corporativa.
Competències/Resultats d’aprenentatge de la titulació
- 03 CG - Capacitat per treballar en equip
- 04 CG - Capacitat per organitzar temps i espai
- 07 CG - Capacitat per afrontar dificultats i resoldre problemes
- 12 CG - Capacitat d'escolta
- 13 CG - Esperit positiu i emprenedor
- 14 CE - Capacitat de planificar recursos tècnics i humans
- 41 CE - Capacitat i habilitat per relacionar-se amb l'entorn
- 49 CE - Capacitat d'assumir riscos
- 50 CE - Capacitat de lideratge
- 51 CE - Capacitat de previsió i d'avançar-se
- 52 CE - Capacitat d'adaptació a les circumstàncies canviants
Resultats d’aprenentatge de l’assignatura
- Adquirir coneixements bàsics sobre la gestió del lideratge
- Desenvolupar la competència de negociació en el context de la comunicació.
Continguts
1) **Visió general del curs - Introducció al lideratge efectiu**
L'art de la negociació: avaluar els objectius i les limitacions de les persones. Introducció als diferents tipus de motivació humana.
Lectura:
• Leggett, B., & Neill, C. (2010). The twin pillars of effective leadership. IESE insight, 6(3), 57-64.
Exercici:
• L'any en revisió.
• Joc de rol – Ponce de Leon. 2012. Ian Larkin. Harvard Business School Publishing.
---
2) **L'art de la negociació i els diferents tipus de motivació humana**
Avaluació dels diferents tipus de motivació humana i les seves implicacions en situacions de negociació i en l'entorn laboral.
Lectura:
• Estudi de cas – Recruiting Andrew Yard. 2012. Brian Hall, Nicole Bennett, Sara del Nido. Harvard Business School Publishing.
• Garrels, S. R. (2005). Imitation, mirror neurons, and mimetic desire: Convergence between the mimetic theory of René Girard and empirical research on imitation. Contagion: Journal of Violence, Mimesis, and Culture, 12(1), 47-86.
---
3) **Treball en equip i creació d'equips I: Gestionar el talent i prendre decisions difícils**
Lectura:
• Estudi de cas - Somebody Stop the Radio Star: Jian Ghomeshi at the CBC. 2016. Karen MacMillan, Meredith Woodwark. Ivey Publishing.
---
4) **Tipus de motivació humana i revisió del qüestionari**
Aquesta sessió cobrirà més aspectes de les motivacions humanes i es revisarà el Qüestionari de Motivació realitzat la setmana anterior.
Lectura:
Exercici:
• Liderar-se a un mateix i dissenyar la teva vida.
Introducció al Pla d'Autoescriptura. Els estudiants aprendran les quatre fases diferents d'aquest exercici experiencial i començaran a treballar en la Part I per a la setmana següent.
---
5) **Tipus de personalitat, adequació laboral i desenvolupament personal**
Aquesta sessió cobreix les principals eines dissenyades per mapar trets de personalitat i com relacionar diferents tipus de feines amb aquests trets. Els estudiants també tindran l'oportunitat de començar a desenvolupar el seu pla personal de millora i identificar els seus objectius personals, basant-se en els resultats de les avaluacions anteriors i l'Exercici de Resiliència (Motivació i Trets de Personalitat).
Lectura:
• Article – So, You Want to be a CEO? 2018. David Beatty. Rotman Management Magazine.
• Schwartz, T., & McCarthy, C. (2007). Manage your energy, not your time. Harvard business review, 85(10), 63.
Exercici:
• Resiliència
---
6) **Treball en equip i creació d'equips II – Gestionar la creativitat**
Aquesta sessió cobreix els aspectes complexos de la creació d'equips en les indústries creatives.
Lectura:
• Estudi de cas – Teaming at Disney Animation. 2014. Amy C. Edmondson, David L. Ager, Emily Harburg, Natalie Bartlett. Harvard Business Publishing.
---
7) **Converses difícils: augment salarial, donar feedback, contractació i acomiadament d'empleats**
Aquesta sessió cobrirà alguns dels principals aspectes complexos de la gestió de persones dins de les organitzacions, i els estudiants aprendran a com abordar millor els seus superiors i negociar per a una promoció o augment salarial, així com com proporcionar feedback a altres, com contractar el talent adequat, com acomiadar empleats i com realitzar una entrevista de sortida.
Lectura:
• Joc de rol – The Mike and Vicky Case. 2014. Horacio Falcao, Emily Kerr, Martina Ladd. INSEAD.
• Jeffrey Pfeffer (2010). Power: Why Some People Have It and Others Don’t. Capítols 2, 5 i 8.
---
8) **Equilibri entre vida personal i professional – Gestionar objectius personals i professionals (Ancores de carrera i planificació de carrera)**
Aquesta sessió discutirà el tema de la planificació de carrera, les ancores de carrera, la gestió de les diferents fases de la vida i l'equilibri entre vida personal i professional.
Lectura:
• Estudi de cas – The X-Caliber Project. 2015. Kriti Jain, Heather Grover, Horacio Falcao. INSEAD.
• Steven Johnson (2018). Farsighted: How We Make the Decisions That Matter the Most – Capítols 1 i 2.
Exercici:
• Qüestionari Ancores de Carrera, Edgar Schein.
• Introducció a l'Avaluació 360º.
---
9) **Comunicació en el lideratge – Trobar la teva veu**
Desenvolupar la capacitat de materialitzar els teus pensaments i visió en un discurs poderós i persuasiu.
Lectura:
• The Art of Persuasive Communication: Excellent Public Speaking. Leggett, B., & Neill, C. (2010). IESE Publishing.
• Stephen R. Covey (1989). The 7 Habits of Highly Effective People. Part 3
Exercici:
• Desenvolupar un discurs persuasiu, definir el teu “Punt-X” i Missatge.
---
10) **Escalfament: L'art del pitching**
---
11) **Influència i poder – Desenvolupar líders**
Liderar equips i desenvolupar futurs líders dins les organitzacions.
Lectura:
• Estudi de cas – Pina Bausch: Leadership as collective genius. 2012. Katharina Lange. ESMT - European School of Management & Technology.
---
12) **Presentacions finals de discurs 1**
---
13) **Presentacions finals de discurs 2**
---
Metodologia i activitats formatives
Modalitat totalment presencial a l'aula
| ACTIVITAT FORMATIVA | CRÈDITS ECTS |
| Classes magistrals: En les classes magistrals, el professor, no només transmet continguts o coneixements, sinó també, i sobretot, actituds, motivació, aptituds, valors, etc. També facilita que els assistents puguin manifestar les seves opinions i els seus arguments enfront de la resta d'estudiants. | 1,2 |
| Taller: espai de treball eminentment pràctic, en el qual s'adquireixen competències (comportaments observables i habituals que condueixen a l'èxit en l'acompliment d'una funció o tasca) pertanyents a matèries pràctiques o també teòriques (capacitats intel·lectuals, lògiques, crítiques, d'aprenentatge intel·lectual, estudi, citació, etc.). | 1,0 |
| Coaching: Seguiment, individual o en grups molt reduïts, de com els alumnes assimilen els continguts de l'assignatura. En les sessions de coaching, es corregiran defectes, s'aclariran dubtes, es proposaran exercicis i activitats necessàries per aconseguir els objectius fixats. | 0,4 |
| Seminari. aquesta activitat que consistirà a aprofundir monogràficament en temàtiques específiques, d'especial actualitat en alguns casos, socialment debatudes, mitjançant treball actiu en grups reduïts. | 0,6 |
| Meeting points: s'organitzaran punts de trobada entre personalitats del món professional, científic, àmbit internacional, etc. i els alumnes. Se'ls donarà forma de conferència, sessió de treball, tertúlia, entrevista, etc. | 0,4 |
| E-learning: Es facilitarà l'aprenentatge no presencial fonamentat en les TIC. | 0,4 |
Sistemes i criteris d'avaluació
Modalitat totalment presencial a l'aula
1) Presentacions individuals sobre estils de lideratge i competències extretes dels casos d'estudi llistats al programa: 15% de la nota final.
2) Exercicis experiencials a classe (Qüestionari de Motivació, Test dels Cinc Grans de Personalitat, Ancores de Carrera, Avaluació 360 ̊): 25% de la nota final.
3) Pla individual d'autodesenvolupament: 25% de la nota final.
4) Discurs final de lideratge (individual): 35% de la nota final.
Per a la segona, tercera i següents convocatòries: examen 100%.
Bibliografia i recursos
|
1. |
Jeffrey Pfeffer (2010). Power: Why Some People Have It and Others Don’t. Harper Collins. |
|
2. |
Jeffrey Pfeffer (2022). 7 Rules of Power. Swift Press. |
|
3. |
Joseph Badaracco, Jr. (2002). Leading Quietly: An Unorthodox Guide to Doing the Right Thing. Harvard Business School Press. |
|
4. |
Douglas Stone et al. (2010). Difficult Conversations: How to Discuss What Matters the Most. Portfolio Penguin. |
|
5. |
Ryan Holiday (2016). Ego is the Enemy. Portfolio. |
|
6. |
Ryan Holiday (2019). Stillness is the Key. Portfolio. |
|
7. |
Stephen R. Covey (1989). The 7 Habits of Highly Effective People. Simon & Schuster. |
|
8. |
Case studies and journal articles as listed on syllabus. |