Universitat Internacional de Catalunya
Professional Communication Skills II
Altres llengües d'impartició: català, castellà,
Professorat
Demanà cita:
Monica Clua mclua@uic.es
Presentació
Aquesta assignatura de comunicació professional eficaç està dissenyada per equipar als infermers i infermeres amb intenció de treballar en entorns internacionals o locals de les habilitats lingüístiques i de conscienciació intercultural necessàries per tal de formar part de forma proactiva de qualsevol equip d'atenció mèdica. Basant-se en el coneixement i l'experiència de l'alumne, aquesta és una assignatura molt pràctica que utilitza un enfocament d'aprenentatge basat en tasques, que requereix alts nivells de participació i compromís per part dels estudiants.
Requisits previs
Els estudiants han de tenir un mínim d'un nivell B2 d'anglès
El Departament d'Infermeria de la FMiCS acorda que tots els alumnes del Grau en Infermeria, en el moment que hagin de seguir la seva docència online, sigui obligatori encendre la càmera i estar visibles pel professorat en tot moment.
Aquell alumne que estigui confinat, per temes relacionats pel COVID, i no pugui assistir presencialment com la resta de l'alumnat a la Universitat, el professorat realitzarà, únicament durant aquest confinament, la docència online perquè aquest alumne en concret pugui assistir i rebre la docència en format online. La resta de l'alumnat haurà de seguir la seva docència de forma presencial a l'aula.
Objectius
-
Desenvolupar la comprensió oral.
-
Desenvolupar habilitats d'interacció a través de jocs de rols i activitats de resolució de problemes.
-
Millorar la fluïdesa, pronunciació i intel·ligibilitat.
-
Desenvolupar la consciència de la diversitat cultural professional.
-
Desenvolupar una actitud proactiva en les discussions.
-
Desenvolupar habilitats de lideratge
Competències/Resultats d’aprenentatge de la titulació
- 20. B - Treball en equip multidisciplinari
- 21. B - Comunicació oral i escrita.
- 22. G - Ús i gestió de la informació i la recerca.
- 23. B - Capacitat d'anàlisi i de síntesi.
- 24. G - Habilitat per treballar de manera autònoma.
- 29. B - Conèixer la terminologia científica en un altre idioma (anglès).
Resultats d’aprenentatge de l’assignatura
-
Preparar i dirigir sessions de discussió i debat.
-
Participar de manera efectiva en reunions (simulades)
-
Demostrar habilitats comunicatives i interpersonals professionals eficaces en la presa de decisions en equip.
-
Demostrar competència tant en la comunicació presencial com telefonica.
-
Demostrar competència en la resolució de conflictes.
-
Demostri habilitats de presentació efectives.
Continguts
|
Monday: 10-12h |
Friday: 12-14h |
|
Sept 6 Course introduction Discussion on complementary and alternative medicine |
Sept 10 Roles of healthcare professionals |
|
Sept 13 Interdisciplinary meetings I |
Sept 17 First student-led discussion Interdisciplinary meetings II |
|
Sept 20 Interdisciplinary meetings III |
Sept 24 (no class) |
|
Sept 27 Dealing with conflict |
Oct 1 Student-led discussion Dealing with conflict |
|
Oct 4 Dealing with phone calls |
Oct 8 Student-led discussion Dealing with phone calls |
|
Oct 11 (no class) |
Oct 15 Student-led discussion Dealing with phone calls |
|
Oct 18 Informal department meetings |
Oct 22 Student-led discussion Informal department meetings |
|
Oct 25 Presentation skills |
Oct 29 Student-led discussion Presentation skills |
|
Nov 1 (no class) |
Nov 5 Group Presentations |
Metodologia i activitats formatives
Modalitat totalment presencial a l'aula
Atès que l'enfocament està en el desenvolupament d'habilitats interpersonals i de comunicació efectiva, el curs adopta un enfocament d'aprenentatge basat en tasques i basat en problemes en sessions dirigides pel mestre. Les sessions dirigides pels estudiants impliquen organitzar i dirigir una discussió o debat a classe. La participació i el compromís en les activitats de la classe són fonamentals per aconseguir els resultats de l'aprenentatge.
Sistemes i criteris d'avaluació
Modalitat totalment presencial a l'aula
|
Activitat |
% nota final |
Competència |
Treball a classe i activitats d'aprenentatge cooperatiu |
30% |
20. B 21. B 22. G 23. B 29. B |
Debats dirigits pels estudiants |
30% |
24. G 29. B |
Presentació |
20% |
21. B 22. G 23. B. 29. B
|
|
Examen final |
20% |
24. G 29. B
|
Examen de recuperació:
En cas que un alumne no tingui una nota global de 5 per aprovar l'assignatura, la segona sessió estarà composta per un treball escrit, una sèrie de tasques i / o una presentació.
La segona qualificació de sessió només reemplaçarà el 50% de la qualificació del curs d'acord amb la competència (per exemple, un treball escrit no pot reemplaçar una qualificació de presentació oral).
Procediment per l’assignació de matricules d’honor (MH)
- El criteri per a assignar les Matrícules d'Honor (MH) és a partir de l'excel·lent (9.0).
- L'assignació és únicament del professor i no té l'obligació de donar-la, encara que l'alumne hagi obtingut una nota per sobre del 9.0.
- En cas que el professor decideixi atorgar MH, no tindrà en compte la nota numèrica i la més alta, sinó que es valoraran altres factors. La MH no ha de correspondre amb la puntuació numèrica més elevada.
Procediment per a l'assignació de No Presentat (NP)
- Per deixar-ne constància un NP en l'expedient de l'alumne, aquest NO s'ha d'haver presentat a cap de les proves avaluatives durant tota l'assignatura.
- En el cas que un alumne s'hagi presentat a alguna de les proves avaluatives s'apliquessin els percentatges corresponents que figurin en la guia docent, tenint un 0 en aquelles a les quals no s'hagin presentat.
Bibliografia i recursos
Aquesta assignatura es basa en la serie 'Skills for Life: Effective communication for international nurses'