Universitat Internacional de Catalunya

Màrqueting

Màrqueting
6
14595
3
Primer semestre
OB
Llengua d'impartició principal: català

Altres llengües d'impartició: anglès, castellà,

Professorat


Sr. ZUAZUA MENSA, David - dzuazua@uic.es

 

Se pueden solicitar consultas al profesor siempre que el alumno lo desee y lo solicite por correo electrónico.

  • Dirección electrónica: dzuazua@uic.es

Presentació

En l'actualitat, resulta imprescindible el coneixement del mercat, de la competència, del client i del teu propi producte i empresa per garantir l'èxit sostenible de l'empresa en un entorn essencialment competitiu. Això provoca que l'àmbit d'aplicació del màrqueting no només és cada vegada més gran, sinó que està adquirint més rellevància, impregnant tota l'acció de l'empresa. Si li sumem que el món digital està adquirint cada vegada més rellevància, la gestió del Màrqueting es fa essencial, ja que les grans decisions empresarials passen per la direcció de Màrqueting. Per tot això, resulta de vital importància, dins d'una formació global i personalitzada, que l'alumne es formi i conegui tot el necessari per desenvolupar les activitats de màrqueting en una empresa.ri per desenvolupar les activitats de màrqueting en una empresa.

Requisits previs

 Capacitat d'anàlisi i autoaprenentatge

Habilitats de comunicació

Ganes d'aprendre i gaudir de la diversitat de l'Marketing.

Objectius

Els objectius d'aquesta assignatura són:

  • Adquirir els coneixements dels conceptes bàsics i fonamentals del Marketing.
  • Saber fer un plà de Màrqueting
  • Conèixer els diferents àmbits de desenvolupament d'un departament de Màrqueting amb especial interès en accions pràctiques per poder estar preparat per al primer lloc de treball si està relacionat amb MKT o si és d'un altre Departament poder comprendre les problemàtiques d'aquesta.
  • Conèixer els diferents factors interns i externs per a la presa de decisions del departament.
  • Preparar-se per la recerca de el primer lloc de treball si està relacionat amb MKT.

Competències/Resultats d’aprenentatge de la titulació

  • 25 - Conèixer la funció comercial dins l'empresa i ser capaç d'entendre'n els objectius.
  • 26 - Ser capaç d'entendre i utilitzar els conceptes bàsics de màrqueting i les principals polítiques de l'àrea, i de comprendre l'entorn comercial en el qual operen les empreses.
  • 32 - Adquirir habilitats en la resolució de problemes a partir d'informació quantitativa i qualitativa.
  • 34 - Desenvolupar la capacitat de preveure situacions i avançar-se als esdeveniments, i de reconèixer i interpretar la situació econòmica en un context determinat.
  • 50 - Adquirir capacitat de relacionar conceptes i fer exercicis d'anàlisi i de síntesi.
  • 51 - Desenvolupar aptituds en la presa de decisions.
  • 53 - Adquirir habilitats per a l'aprenentatge autònom.
  • 54 - Ser capaç d'expressar idees i arguments de manera ordenada i coherent tant oralment com de forma escrita.
  • 56 - Ser capaç de fer argumentacions que afavoreixin el raonament crític i autocrític.
  • 61 - Desenvolupar habilitats per tal de facilitar l'adaptació a noves situacions.
  • 62 - Adquirir mecanismes que facilitin l'adopció de compromisos de caràcter ètic.
  • 63 - Ser capaç d'analitzar comportaments empresarials i decisions en un context empresarial i valorar-los des d'un punt de vista econòmic, social i ètic.
  • 65 - Adquirir la capacitat de posar en pràctica els coneixements.

Resultats d’aprenentatge de l’assignatura

Comprendre la gestió de l’àrea de màrqueting d’una empresa.

 

Continguts

 

1. Introducción al Marketing

  • ¿Qué es marketing?
  • Objetivos
  • Conceptos básicos marketing

2. Análisis del Cliente. Customer Centrix

  • Buyer Persona
  • DILO
  • Customer Journey

 3.- Plan de Marketing.

  • Porqué, cómo, para qué, para quién …?
  • Estructura

MARKETING MIX

4. Producto y Servicios

  • Objetivos
  • Posicionamiento.
  • Valor, diferenciación,…
  • Diseño, Packaging
  • Clasificación
  • Planificación nuevos productos, innovación,…

 5. Promoción. Comunicación

  • Objetivos.
  • Diferentes tipos de comunicación.
  • Prensa, Radio, Televisión, Marketing Directo, RRPP …
  • Sponsoring, publicity, RRPP, Influencers,…
  • Publicidad Online : SEO / SEM, Search,... 
  • Redes Sociales

 6. Placement. Distribución

  • Objetivos
  • Análisis de los diferentes tipos de canales.
  • Canales Tradicionales y Online
  • Trade Marketing
  • El arte de ser atractivo en el punto de venta
  • Visual merchandising

7.Precio

  • Objetivos
  • Concepto e importancia del precio.
  • Estrategias de precios
  • Estructura de precios y márgenes.
8. Cierre y resumen

Metodologia i activitats formatives

Modalitat totalment presencial a l'aula



L'assignatura es desenvolupa utilitzant les següents metodologies:

* Exposicions de professor.
* Debat i intercanvi d'opinions.
* Material audiovisual.
* Treball en grup.

Sistemes i criteris d'avaluació

Modalitat totalment presencial a l'aula



 1a Convocatòria

  • 35%     Examen Final  (necessitaràs un 4/10 a l'Ex. final per aprovar l'assignatura)
  • 35%     Treball i presentació d'un Pla de Màrqueting 
  • 30%     Intervencions a classe, entrega de treballs i participació activa a classe

  2a Convocatòria:  

  • 60% examen 2a convocatòria

  • 40% Treball. (el realitzat durant el curs) Si no estigués fet hauràs de fer un com els altres.

    El Treball consistirà a crear un Pla de Màrqueting

 

Bibliografia i recursos

  • "Marketing", Kotler, Armstrong.
  • 'Marketing. Conceptos y estrategias'. Miguel Santesmases Mestre.
  • "El efecto actitud". Víctor Küppers.
  • “Los secretos de las presentaciones de Steve Jobs” Carmine Gallo  Editorial McGraw-Hill
Versió per imprimir