Universitat Internacional de Catalunya
Marketing
Otras lenguas de impartición: catalán, castellano
Profesorado
Se da atención presencial a los alumnos en horas convenidas personalmente con el profesor durante las sesiones lectivas.
Presentación
Según la American Marketing Association (2017), el marketing es la actividad, el conjunto de instituciones y los procesos para crear, comunicar, entregar e intercambiar ofertas que tienen valor para los clientes, los socios y la sociedad en general. En los últimos años, se ha ido poniendo mayor énfasis en la comprensión de los clientes, en lugar de centrarse simplemente en la producción.
Este curso explorará los elementos esenciales del marketing sofisticado en empresas de Gran Consumo, de modo que las áreas funcionales que interactúan con el producto puedan relacionarse eficazmente con el departamento de Marketing y entender los objetivos comerciales de la empresa.
Este curso está dividido en 5 Bloques (Business Management B2B/B2C Innovation, Concept Development-Product Prototyping, Marketing Strategies-Branding, Marketing Fundamentals, Digital Transformation Opportunities) con 13 Sesiones + 12 Ejercicios Prácticos en clase + 3 Entregables (2 en grupo, 1 individual). Las clases combinan la exposicicón y discusión de Modelos teóricos relevantes (5C’s, Storytelling, etc…) junto con variados Casos de negocio/Modelos de negocio en el contexto de Compañías Internacionales B2B/B2C.
Requisitos previos
Se requiere que los estudiantes tengan
- una comprensión básica de los principios y prácticas del marketing;
- un buen nivel de inglés hablado y escrito.
Objetivos
Al final de esta asignatura, serás capaz de comprender y aplicar conceptos y conocimientos relacionados con diferentes aspectos del marketing, relevantes tanto en el ámbito business to business como en el business to consumer.
Al mismo tiempo, desarrollarás habilidades transferibles como la elaboración de propuesta de valor, la generación de ideas, la gestión de portafolio, el lanzamiento de nuevos productos y la toma de decisiones de compra por parte del consumidor.
Competencias/Resultados de aprendizaje de la titulación
- CB8 - Ser capaz de integrar conocimientos y afrontar la complejidad de formular juicios a partir de una información que, siendo incompleta o limitada, incluya reflexiones sobre las responsabilidades sociales y éticas vinculadas a la aplicación de sus conocimientos y juicios.
- CG2 - Tener la capacidad de trabajo e integración en equipos humanos de trabajo multidisciplinares y multiculturales y, si procede, asumir el liderazgo.
- CG3 - Identificar los principales conceptos y metodologías desarrollados para gestionar la innovación e introducirlos con éxito dentro de la empresa.
- CT1 - Tener la capacidad de comunicar de forma efectiva en un contexto profesional, tanto verbalmente como por escrito, en la propia lengua y al menos en una lengua extranjera (inglés).
- CT3 - Aplicar un uso solvente de los recursos de información y capacidad de análisis y síntesis de la misma.
Resultados de aprendizaje de la asignatura
Al final del curso, los estudiantes estarán capacitados para:
- entender cómo toman decisiones los consumidores.
- entender la gestión de marca global y local.
- segmentar grupos de consumidores.
- formular propuestas de valor, conceptos de producto, posicionamiento de marca y manifiestos de empresa.
- valorar la estrategia de comunicación.
- construir y gestionar un flujo de innovación.
Contenidos
Esta Maestría abarcará temas como:
- Decisión de compra
- Desarrollo de nueva oferta
- Marketing en el contexto global
- Interacción entre Marketing y Operaciones
- Gestión de la innovación
- Diseño de portafolio
Metodología y actividades formativas
Modalidad totalmente presencial en el aula
Esta asignatura requiere asistencia regular y participación activa durante cada sesión.
Por ello, las actividades de enseñanza y aprendizaje asegurarán la mayor participación posible de los estudiantes y el trabajo en equipo.
Las sesiones incluirán una combinación de:
- Clases tradicionales
- Debates en clase
- Análisis/debate de casos prácticos
- Ejercicios individuales y en grupo
- Presentaciones de los estudiantes
Sistemas y criterios de evaluación
Modalidad totalmente presencial en el aula
En 1ª convocatoria:
Es condición indispensable para ser evaluado entregar todos los trabajos y asistir presencialmente al menos al 80% de las sesiones (menos de 2 ausencias)
10% participación en clase
50% 3 entregables: 2 trabajos en grupo (15% + 15%) + 1 entregable individual (20%)
40% examen
Mínimo 4.0 sobre 10.0 necesario en el examen para aprobar la asignatura. Si la evaluación del examen es inferior a 4.0, la nota del examen se considera la nota de la asignatura. La asignatura está aprobada cuándo la media de todas las actividades evaluables es superior a 5.0.
En 2ª convocatoria la asignatura se evaluará en base a:
100% Examen
Se observará rigurosamente la normativa de la facultad en los casos de plagio, utilización fraudulenta de la IA y con las faltas de ortografía.
Bibliografía y recursos
Se pueden consultar los siguientes libros:
Byron Sharp (2010). How Brands Grow. what marketers don't know. Oxford University Press
Ries, Eric, (2011). The Lean Startup: How Today's Entrepreneurs Use Continuous Innovation to Create Radically Successful Businesses. Crown Business.
Osterwalder, Alexander and Pigneur, Yves, (2010). Business Model Generation: A Handbook for Visionaries, Game Changers, and Challengers. John Wiley & Sons, Inc.
Hollensen, S. (2019 or 2017) Global Marketing, 8th (or 7th) ed., Pearson Education (Harlow)
Kotler, P. and Keller, K. (2011) Marketing Management, 14th ed., Prentice Hall