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Universitat Internacional de Catalunya

Gestión del Cuidado

Gestión del Cuidado
4
9082
3
Primer semestre
OB
Módulo de Fundamentos del Cuidado II
Gestión del cuidado
Lengua de impartición principal: castellano

Otras lenguas de impartición: catalán

Profesorado


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Presentación

El desarrollo en el ámbito profesional de la enfermera asistencial lleva a la gestión de los recursos que utiliza y de aquellos con los que se relaciona. Es evidente que con esta gestión se obtendrá una eficacia y/o eficiencia que permitirá una mejora en el cuidado de las personas. La línea para iniciar conocimientos en la gestión es a través del mundo académico.

Esta asignatura pretende ser una invitación a los alumnos a introducirse en una realidad asistencial que no se puede separar del buen uso de los recursos existentes. El programa proporciona una formación a los graduados en Enfermería que les permita desarrollar las funciones de gestión en la presentación de sus servicios, utilizando adecuadamente tanto los conocimientos como las técnicas necesarios a través del dominio de los sistemas de trabajo, de la organización sanitaria y de los recursos.

Requisitos previos

No se requieren.

 

 


Objetivos

  1. Adquirir los conocimientos, procedimientos y actitudes necesarios para que en el ámbito de la enfermería se gestionen correctamente los recursos materiales y humanos para así poder dar unos cuidados eficaces y eficientes a la persona.

Competencias/Resultados de aprendizaje de la titulación

  • 13. G - Conocer los principios de financiación sanitaria y sociosanitaria y utilizar adecuadamente los recursos disponibles.
  • 15. B - Trabajar con el equipo de profesionales como una unidad básica en la que se estructuran de forma uni o multidisciplinar e interdisciplinar los profesionales y demás personal de las organizaciones asistenciales.
  • 16. G - Conocer los sistemas de información sanitaria.
  • 18. E - Capacidad de liderar los cuidados de enfermería en cualquiera de los ámbitos de la práctica profesional.
  • 20. B - Trabajo en equipo multidisciplinar.
  • 22. G - Uso y gestión de la información y la investigación.
  • 25. E - Conocimientos en el área de estudio.
  • 28. E - Liderazgo de los cuidados enfermeros y de los equipos de enfermería para la calidad de la atención a las personas, la participación en las políticas de salud y el desarrollo profesional.
  • 4. B - Comprender el comportamiento interactivo de la persona en función del género, grupo o comunidad, dentro de su contexto social o multicultural.

Resultados de aprendizaje de la asignatura

Al finalizar la materia de Gestión de los Cuidados, el alumno será capaz de:

  • Explicar los elementos básicos y los pasos del proceso de gestión.
  • Utilizar el proceso de gestión para liderar un trabajo multidisciplinar enfermero.
  • Reflexionar sobre las distintas opciones de política sanitaria relacionándolo con el Sistema Nacional de Salud español.
  • Aplicar los conocimientos, procedimientos y actitudes necesarios para que en el ámbito de la enfermería se gestionen correctamente los recursos materiales y humanos para así poder dar un cuidado eficaz y eficiente a la persona.

Contenidos


1.1 Conceptos y teorías de la gestión. Objetivo específico: conocer las principales teorías, conceptos, técnicas y métodos de gestión, haciendo especial referencia a las actividades de los procesos de planificación, organización, dirección y evaluación.

1.2 Sociología de las organizaciones. Objetivo específico: identificar y analizar las características del entorno social y humano de las organizaciones de salud.

1.3 Sistemas y políticas de salud. Objetivo específico: conocer el marco general de la prestación de los servicios de salud.

1.4 Legislación. Objetivo específico: aproximarse al contexto legal en que se desarrollan las actividades de gestión.

 


Tema 2. LA GESTIÓN DE LOS RECURSOS SANITARIOS

2.1 Gestión de recursos humanos. Objetivo específico: describir y valorar la importancia de las cargas de trabajo y las dotaciones de personal.

2.2 Sistemas de trabajo. Objetivo específico: valorar los avances e inconvenientes de los diferentes sistemas de trabajo.

2.3 Comunicación y relaciones interpersonales. Objetivo específico: conocer y valorar las relaciones que favorecen un ambiente de trabajo positivo y las diversas maneras de afrontar los conflictos dentro de la actuación profesional.

2.4 Gestión de recursos materiales. Objetivo específico: identificar las necesidades cualitativas y cuantitativas de los recursos materiales y asegurar su correcta utilización y mantenimiento.

Tema 3. NUEVAS APLICACIONES A LA GESTIÓN

3.1 Aplicación informática a la gestión. Objetivo específico: conocer las posibilidades que la informática aporta a la gestión sanitaria.

 

Metodología y actividades formativas

Modalidad totalmente presencial en el aula



Modalidad totalmente presencial en el aula

A continuación, se puede observar la relación entre los ECTS y la carga de trabajo en horas de aprendizaje en función de las diferentes metodologías que se utilizarán en Gestión del Cuidado. La asignatura se desarrollará a través de sesiones teóricas (clases magistrales), sesiones prácticas, aprendizaje virtual guiado y autónomo.

En esta materia cada ECTS equivale a 10 horas, en las que el docente tiene un papel presencial. Esta carga docente se podrá realizar mediante la clase magistral, en la que el profesor expondrá las principales ideas y fomentará la participación y el discurso. El contenido de las clases magistrales consistirá en el desarrollo de los principales temas y conceptos de la asignatura detallados en el temario. En cuanto a las clases prácticas, se empleará la metodología de casos fomentando el trabajo entre iguales y se acompañará al alumno en el proceso de aprendizaje, orientándole, aconsejándole y asesorándole.

El resto de las horas, de 15 horas de 1 ECTS hasta llegar a las 25, se distribuyen de la siguiente manera:

  • 7 horas de trabajo autónomo, de las cuales el profesor tutela 3 virtualmente a través de las TIC (cuestionarios a través de Moodle con preguntas cortas en relación con temas tratados en clase previamente) y 4 que corresponden al alumno.
  • Las 8 horas restantes, que no aparecen en las tablas, corresponden a la carga de aprendizaje dirigido y autónomo del estudiante

En el trabajo autónomo el alumno aprenderá a resolver problemas por su cuenta con el refuerzo del material dado y la información recibida en las clases presenciales. Habrá horas destinadas a la búsqueda de información, elaboración de trabajos y de estudio individual, todo ello para llegar a alcanzar los conocimientos deseados.

  • Trabajo dirigido con el profesor en la clase realizada en el aula: 40 horas
  • Trabajo supervisado por el profesor y realizado de forma autónoma y virtual: 12 horas (3 horas por ECTS)
    • Clases magistrales: 31 horas
    • Método del caso: 2 horas
    • Discusión y lectura crítica: 7 horas
  • Trabajo individual: 48 horas (12 horas por ECTS). Trabajo de comprensión de apuntes, ejercicios y casos realizados en clase y de bibliografía no obligatoria, síntesis de apuntes y estudio de los mismos.

 

Durante estas clases se realizarán un 54% de clases magistrales y un 46% de clases activas. De este 46%, un 23% será trabajo en clase y un 23% será trabajo virtual con las TIC. Las metodologías participativas de clase que representan un 23% se distribuyen de la siguiente forma: un 4% para el método del caso y un 19% para la discusión en clase tras lectura crítica (síntesis y aprendizaje entre iguales). El 23% del trabajo virtual se realizará a través de cuestionarios.

Sistemas y criterios de evaluación

Modalidad totalmente presencial en el aula



La evaluación de la asignatura se realiza a través evaluación continuada. En la evaluación continuada valdrán un 10% los cuestionarios de trabajo autónomo moodle, un 30% los trabajos por la participación en clase (preguntas seguimiento clase un 50%, atuación y preguntas en la Jornada AIDIR un 25% y en la Jornada Coffee Work un 25%), un 20% la primera prueba escrita intermedia y un 40% la última prueba escrita que recogerá la totalidad de la asignatura. En cualquier caso, para aprobar la asignatura es obligatorio asistir tanto a la Jornada AIDIR como a la Jornada Coffe Work. Si por razones justificadas del alumno o por superar el foro máximo de las salas, algunos alumnos no pudieran asistir a alguna de estas jornadas, su nota se sustituirá con un trabajo sobre “como planificar la búsqueda de un empleo en enfermería” y/o “la enfermería en unidades de aprendizaje y servicio”.

En cuanto a la segunda convocatoria señalar:

Se mantendrán los porcentajes de la evaluación de la primera convocatoria y las notas de la evaluación continuada, a excepción que se permitirá mejorar la nota de los cuestionarios autónomos (hasta un 5), la nota de la primera prueba escrita intermedia realizada durante la primera convocatoria, pero para esta segunda convocatoria su valor será de un 15%. La nota de la prueba escrita de segunda convocatoria valdrá un 45% de la nota total.  No se darán MH en 2da convocatoria.

Tercera y cuarta convocatoria
Para la tercera y cuarta convocatoria se mantendrá el mismo tipo de evaluación que en la primera y segunda y en ningún caso se guardarán las notas parciales o de cualquier tipo de evaluación de un curso para el otro, salvo que no se tendrá que asistir a las Jornadas Coffee Work y AIDIR.

Esquema de evaluación a utilizar
Se realizará una evaluación continua y se irán colgando las notas en intranet para que el alumno pueda ir valorando su aprendizaje. Los cuestionarios se retroalimentarán con las respuestas acertadas para que el alumno pueda aprender y evaluarse al mismo tiempo. La prueba parcial se corregirá en clase para facilitar el aprendizaje y, por supuesto, se podrá realizar una revisión de examen.

NORMAS QUE RIGEN EL CURSO
Presencia y participación
Aunque la asistencia a clase no es obligatoria, es importante destacar que los días en que se realice trabajo en clase, especialmente síntesis de los temas tratados, supondrá una gran ayuda, de forma que la no asistencia a las mismas dificultará al alumno la superación de la asignatura. Además, esta síntesis de temas forma parte de la evaluación y, por tanto, si no se asiste a estas sesiones, se suspenderá en este apartado. 

Procedimiento para la asignación de Matrículas de Honor (MH)

  1. El criterio para asignar las Matrículas de Honor (MH) es a partir del excelente (9.0).
  2. La asignación es únicamente del profesor y no tiene la obligación de darla, aunque el alumno haya obtenido una nota por encima del 9.0.
  3. En caso de que el profesor decida otorgar MH, no tendrá en cuenta la nota numérica y la más alta, sino que se valorarán otros factores.  La MH no tiene que corresponder con la puntuación numérica más elevada.

 

Procedimiento para la asignación de No Presentado (NP)

  1. Para que conste un NP en el expediente del alumno, éste NO se ha de haber presentado a ninguna de las pruebas evaluativas durante toda la asignatura.
  2. En el caso que un alumno se haya presentado a alguna de las pruebas evaluativas se aplicaran los porcentajes correspondientes que figuren en la guía docente, teniendo un 0 en aquellas a las que no se hayan presentado.
 

Procedimiento por plagio o fraude académico

Cualquier tarea o actividad (incluidos exámenes) en el que se detecte plagio, falsificación o fraude académico, implicará un suspenso de la actividad y sanción académica que conllevará desde la pérdida de derechos de matriculación en esta asignatura, hasta abrir un proceso de expediente.

Bibliografía y recursos

 
  • Ayuso- Murillo D., Grande-Sellera RF. La gestión de enfermería y los servicios generales en las organizaciones sanitarias. Ediciones Díaz de Santos. 2023. ISBN Papel.: 9788490525043; ISBN Ebook: 9788490525074. 580 pag
  • González Alcaide, Gregorio. 1 d. C. (después de ChatGPT), 2024. Editorial             Publicacions de la Universitat de València. ISBN 9788411184250.  ISBN-108411184250. 228 pag.

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  •     HUBER, D Liderazgo y administración en enfermería. México: Mc Graw –Hill Interamericana, 1999.
  •     MARRINER, A Guía de Gestión y dirección en enfermería. 6ª Ed. Madrid: Harcourt-Mosby, 2001.
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  •     RUIZ, J La misión (II) Revista Rol de Enfermería 2000; 23(7-8): 489-491.
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  •     Massons, J. Finanzas para profesionales de marketing y ventas. Ed: Ediciones Deusto, 1996. ISBN: 84-234-1443-4
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  • Pearce, J. & Robinson, R (2007) Strategic Management Formulation, Implementation, and Control. 10ª Edit.  New York: Mc Graw Hill
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  • Knigth, K. (1976) Matrix Organization: A review. Journal of Management Studies, My, 116-119.

Periodo de evaluación

E: fecha de examen | R: fecha de revisión | 1: primera convocatoria | 2: segunda convocatoria:
  • E1 24/01/2025 10:00h
  • E2 08/07/2025 08:00h

Material didáctico