Universitat Internacional de Catalunya
Marketing Emocional
Profesorado
rgonzalez@uic.es
Presentación
En la asignatura de Marketing Emocional el alumno comprenderá la importancia del componente emocional en el marketing y la publicidad para conectar con los clientes y poder incrementar la lealtad hacia la marca.
Requisitos previos
Esta asignatura no tiene requisitos previos.
Objetivos
- Comprender las emociones humanas y su papel en el proceso de toma de decisiones.
- Utilizar las emociones en la comunicación.
- Desarrollar conexiones emocionales con la audiencia objetivo.
- Desarrollar una campaña de marketing emocionalmente impactante.
- Entender y probar la relación entre la idea inicial y el resultado final.
- Potenciar la comunicación oral y escrita al hablar en público para exponer su trabajo.
Competencias/Resultados de aprendizaje de la titulación
- 04 - Capacidad de auto evaluación y auto ordenación profesional
- 06 - Capacidad de actuar autónoma y responsablemente
- 11 - Capacidad para emitir juicios y valoraciones críticas bien argumentadas
- 19 - Capacidad de memorización
- 22 - Capacidad para generar debate y reflexión
- 92 - Capacidad de análisis, de síntesis y juicio crítico
Resultados de aprendizaje de la asignatura
Los/las estudiantes:
- Adquirirán conocimiento básico de las emociones aplicadas al diseño gráfico.
- Se habrán iniciado en la utilización práctica de los programas de diseño Photoshop e Indesign.
- Habrán adquirido habilidades para la presentación en público de su trabajo.
Contenidos
Sesión I:
- ¿Qué es el márqueting emocional?
- Explicación del trabajo final que realizaremos
Sesión II:
- El cerebro consumidor
Sesión III:
- Diseñar y explicar historias
Sesión IV:
- Análisis del cliente
Sesión V:
- Presentación y evaluación de los trabajos
Metodología y actividades formativas
Modalidad totalmente presencial en el aula
| ACTIVIDAD FORMATIVA | CRÉDITOS ECTS |
| Coaching. Seguimiento, individual o en grupos muy reducidos, de cómo los alumnos asimilan los contenidos de la asignatura. En las sesiones de coaching, se corregirán defectos, se aclararán dudas, se propondrán ejercicios y actividades necesarias para conseguir los objetivos fijados. | 0.4 |
| Clase Magistral. En las clases magistrales, el profesor, no sólo transmite contenidos o conocimientos, sino también, y sobre todo, actitudes, motivación, aptitudes, valores, etc. También facilita que los asistentes puedan manifestar sus opiniones y sus argumentos frente al resto de estudiantes. | 0.6 |
Sistemas y criterios de evaluación
Modalidad totalmente presencial en el aula
Modalidad totalmente presencial en el aula. Práctico con entrega de trabajo final obligatorio y actividades en clase. Para aprobar la asignatura es obligatorio haber aprobado todas las actividades evaluables (trabajo final y actividades en clase).
Nota final: 60% Trabajo final — 30% Actividades en clase — 10% Proactividad
Segunda convocatoria:En caso de haber suspendido alguna de las actividades evaluables en la primera convocatoria se deberá volver a entregar dentro del período de la segunda convocatoria. Si se vuelve a suspender, será necesario repetir la asignatura.
Bibliografía y recursos
Salmon, C. (2017). Storytelling: Bewitching the modern mind. Verso Books
Lindstrom, M. (2010). Buyology: Truth and lies about why we buy. Crown Currency
Rampin, M. (2008). Vender la moto: Trucos de la manipulación del lenguaje. Alianza Editorial
Ejemplos de márqueting emocional: