El director general de Solve Advisors Group, Jesús Montoliu, va analitzar els deu principis de l'excel·lència empresarial en una sessió dirigida als alumnes del Màster Universitari en Direcció d'Empreses i Sistemes de Producció. 

En la classe magistral, Montoliu va començar la seva exposició destacant que el client és la raó de ser de tota empresa i va explicar el perfil tant del client amb mentalitat fixa com el de mentalitat de creixement. En segon lloc, va assenyalar la importància del capital humà, dels equips i les persones que treballen en les companyies des del punt de vista de l'organització i la innovació o l'experiència del treballador.

El tercer punt a tenir en compte és, segons el directiu, el lideratge, principalment el de tipus participatiu, així com l'impacte que té tant en el desenvolupament com en la fidelització o el compromís. En quart lloc, va explicar l'alineament organitzacional seguit de la importància de l'obtenció i anàlisi de les dades reals. El sisè principi és la gestió de processos, la innovació el setè, l'agilitat el vuitè i l'orientació dels resultats en penúltim lloc. L'exposició dels deu principis de l'excel·lència empresarial va finalitzar amb l'anàlisi de la importància de l'ètica i la responsabilitat a tota estructura.