Qualsevol tipus de document, original o reproducció d’original, en qualsevol format, de tot l’Estat o de qualsevol país del món que no es trobi a la biblioteca.
Els materials antics o fràgils no es poden utilitzar. Tampoc les obres de referència que sovint no es poden obtenir en préstec. Algunes biblioteques, en substitució del document original, proporcionen la reproducció en el format més adequat: fotocòpia, PDF, etc.
Els materials obtinguts a través d’aquest servei són per a ús privat, docent o d’investigació.