Universitat Internacional de Catalunya

Marketing 1

Marketing 1
6
14186
4
Primer semestre
op
OPTATIVIDAD
OPTATIVIDAD
Lengua de impartición principal: castellano

Otras lenguas de impartición: catalán

Profesorado


Sr. ZUAZUA MENSA, David - dzuazua@uic.es

Presentación

En la actualidad, el conocimiento del mercado, de la competencia, del cliente y de tu propio producto y empresa resulta imprescindible para garantizar el éxito sostenible de la empresa en un entorno esencialmente competitivo. Esto provoca que el ámbito de aplicación del marketing no solo sea cada vez mayor, sino que esté adquiriendo más relevancia, impregnando toda la acción de la empresa. Si le sumamos que el mundo digital está adquiriendo cada vez más relevancia, la gestión del Marketing se hace esencial, ya que las grandes decisiones empresariales pasan por la dirección de Marketing.

Por todo ello, resulta de vital importancia, dentro de una formación global y personalizada, que el alumno se forme y conozca todo lo necesario para desarrollar las actividades de marketing en una empresa.

Requisitos previos

Capacidad de análisis y autoaprendizaje

Habilidades de comunicación

Ganas de aprender y disfrutar de la diversidad del Marketing.

Objetivos

 

Los objetivos de esta asignatura son:

  • Adquirir los conocimientos de los conceptos básicos y fundamentales del Marketing.
  • Saber hacer un Plan de Márketing
  • Conocer los diferentes ámbitos de desarrollo de un departamento de Marketing con especial interés en acciones prácticas para poder estar preparado para el primer puesto de trabajo si está relacionado con MKT o si es de otro Departamento poder comprender las problemáticas del mismo.
  • Conocer los diferentes factores internos y externos para la toma de decisiones del departamento.
  • Prepararse para la búsqueda del primer puesto de trabajo si está relacionado con MKT.

Competencias/Resultados de aprendizaje de la titulación

  • 25 - Conocer la función comercial dentro de la empresa y ser capaz de entender sus objetivos.
  • 26 - Ser capaz de entender y utilizar los conceptos básicos de marketing y las principales políticas del área, y de comprender el entorno comercial en el que operan las compañías.
  • 32 - Adquirir habilidades en la resolución de problemas a partir de información cuantitativa y cualitativa.
  • 34 - Desarrollar la capacidad de prever situaciones y adelantarse a los acontecimientos, y de reconocer e interpretar la situación económica en un contexto determinado.
  • 50 - Aquirir la capacidad de relacionar conceptos y realizar ejercicios de análisis y de síntesis.
  • 51 - Desarrollar habilidades en la toma de decisiones.
  • 53 - Adquirir habilidades para el aprendizaje autónomo.
  • 54 - Ser capaz de expresar ideas y argumentos de manera ordenada y coherente tanto oralmente como de forma escrita.
  • 56 - Ser capaz de hacer argumentaciones que favorezcan el razonamiento crítico y autocrítico.
  • 61 - Desarrollar habilidades para facilitar la adaptación a nuevas situaciones.
  • 62 - Adquirir mecanismos que faciliten la adopción de compromisos de carácter ético.
  • 63 - Ser capaz de analizar comportamientos empresariales y decisiones en un contexto empresarial y valorarlos desde un punto de vista económico, social y ético.
  • 65 - Adquirir la capacidad de aplicar los conocimientos en la práctica.

Resultados de aprendizaje de la asignatura

Comprender la gestión del área de marketing de una empresa.

 

Contenidos

 

1. Introducción al Marketing

  • ¿Qué es marketing?
  • Objetivos
  • Conceptos básicos marketing

2. Análisis del Cliente. Customer Centrix

  • Buyer Persona
  • DILO
  • Customer Journey

 3.- Plan de Marketing.

  • Porqué, cómo, para qué, para quién …?
  • Estructura

MARKETING MIX

4. Producto y Servicios

  • Objetivos
  • Posicionamiento.
  • Valor, diferenciación,…
  • Diseño, Packaging
  • Clasificación
  • Planificación nuevos productos, innovación,…

 5. Promoción. Comunicación

  • Objetivos.
  • Diferentes tipos de comunicación.
  • Prensa, Radio, Televisión, Marketing Directo, RRPP …
  • Sponsoring, publicity, RRPP, Influencers,…
  • Publicidad Online : SEO / SEM, Search,... 
  • Redes Sociales

 6. Placement. Distribución

  • Objetivos
  • Análisis de los diferentes tipos de canales.
  • Canales Tradicionales y Online
  • Trade Marketing
  • El arte de ser atractivo en el punto de venta
  • Visual merchandising

7.Precio

  • Objetivos
  • Concepto e importancia del precio.
  • Estrategias de precios
  • Estructura de precios y márgenes.
8. Cierre y resumen

Metodología y actividades formativas

Modalidad totalmente presencial en el aula



La asignatura se desarrolla utilizando las siguientes metodologías:

  • Exposiciones del profesor.
  • Debate e intercambio de opiniones.
  • Material audiovisual.
  • Trabajo en grupo.

Sistemas y criterios de evaluación

Modalidad totalmente presencial en el aula



 1a Convocatoria

  • 35%     Examen  Final  (necesitarás un 4/10 en el Ex. final para aprobar l'asignatura)
  • 35%     Trabajo y presentación de un Plan de Marketing 
  • 30%     Intervenciones en clase, entrega de trabajos y participación activa en clase

  2a Convocatoria:  

  • 60% examen 2ª convocatoria

  • 40% Trabajo. (el realizado durante el curso) Si no lo hubiese hecho deberá entregar uno como los demás.

    El Trabajo consistirá en crear un Plan de Marketing

Bibliografía y recursos

  • "Marketing", Kotler, Armstrong.
  • 'Marketing. Conceptos y estrategias'. Miguel Santesmases Mestre.
  • "El efecto actitud". Víctor Küppers.
  • “Los secretos de las presentaciones de Steve Jobs” Carmine Gallo  Editorial McGraw-Hill
Versión para imprimir