La professora de la Facultat de Ciències de l’Educació Carmen Carrillo ha afirmat que l’educació postpandèmia es basarà en un model híbrid d’aprenentatge, que integrarà elements de l’ensenyament presencial i en línia, i que es nodrirà de les possibilitats que ofereix la tecnologia per dotar l’alumnat d’una experiència més personalitzada gràcies a la integració de la intel·ligència artificial. En aquest sentit, ha destacat que “més que mai, els professionals hauran de formar-se i adaptar-se contínuament per poder continuar sent rellevants en els seus llocs de treball” i les institucions d’educació superior “hauran d’adaptar el seu model formatiu a les noves necessitats del mercat laboral per continuar aportant valor a la societat”. La Dra. Carrillo ha recalcat també que s’ha de “fer costat al professorat i prestigiar la professió docent, ja que els docents són la palanca del canvi que l’educació necessita”.

Especialista en educació en línia i formació del professorat, Carmen Carrillo ha explicat que fins ara la formació del professorat ha posat més èmfasi a “preparar els docents per desenvolupar classes presencials”. No obstant això, considera que s’han de proporcionar els recursos perquè el professorat desenvolupi les competències necessàries per adaptar-se al model pedagògic que requereix una educació híbrida o en línia i que permeti als docents sortir-se’n en altres contextos més enllà de l’estrictament presencial.