La simulació com a metodologia docent té un paper molt rellevant en l’adquisició de determinades competències i és especialment útil en la formació de professionals de l’àmbit de la salut, ja que permet posar en pràctica els coneixements adquirits en un entorn segur i controlat. Per aquest motiu el Màster Universitari de Gestió Sanitària incorpora la simulació com a element innovador i diferencial centrada en quatre àrees: comunicació, governança i lideratge, qualitat i gestió d’equips.

La comunicació en situacions de crisi ha estat la temàtica del taller impartit per Sílvia Cóppulo, llicenciada en Psicologia, doctora en Comunicació i professora de UIC Barcelona. Gràcies a la recreació de situacions reals, amb la participació d’actors i l’ús de les tecnologies més avançades del CISA, durant la sessió “els alumnes del Màster identifiquen els problemes i avaluen les solucions per millorar la cura del pacient i posen en pràctica les seves habilitats en comunicació, gestió, treball en equip i presa de decisions informades en situacions de crisi”, explica Cóppulo. En fer les pràctiques en un ambient segur i controlat, els alumnes poden actuar sense por de l’error i aprendre també a gestionar les seves emocions i a empatitzar amb les dels pacients i les seves famílies. “L’anàlisi posterior que realitzem de manera grupal els permet revisar les actuacions per millorar-ne la comunicació”, afegeix la docent.

Amb la voluntat de formar i capacitar professionals de l’àmbit de la salut per assumir la gestió i la direcció d’institucions, centres o serveis del sector sanitari, el Màster Universitari en Gestió Sanitària, dirigit pel Dr. Boi Ruiz,  incorpora la metodologia de la simulació com a tècnica molt efectiva per formar futurs gestors sanitaris que cerquin la qualitat, l’eficàcia i l’eficiència en els resultats dels seus equips, a través de l’exposició a situacions realistes i desafiadores en un ambient simulat, controlat i segur.