La sessió, titulada “Cultura i valors”, va versar sobre els comportaments que es generen en una empresa a partir dels valors que es transmeten als nous empleats. Aquests valors, que s’inculquen des de la primera presa de contacte amb el treballador, acabaran formant el que el ponent va anomenar “l’ànima de l’organització”.

Aquesta cultura i aquests valors, doncs, han de ser meditats i estudiats, i no es poden deixar aflorar de forma fortuïta perquè, en definitiva, guien el comportament i les decisions de l’equip humà, i arriben a influir en la manera de percebre, de pensar i fins i tot de sentir de les persones que l’integren.