La simulación como metodología docente tiene un papel muy relevante en la adquisición de determinadas competencias y es especialmente útil en la formación de profesionales del ámbito de la salud, puesto que permite poner en práctica los conocimientos adquiridos en un entorno seguro y controlado. Por este motivo el Máster Universitario en Gestión Sanitaria incorpora la simulación como elemento innovador y diferencial centrada en cuatro áreas: comunicación, gobernanza y liderazgo, calidad y gestión de equipos.

La comunicación en situaciones de crisis ha sido la temática del taller impartido por Sílvia Cóppulo, licenciada en Psicología, doctora en Comunicación y profesora de UIC Barcelona. Gracias a la recreación de situaciones reales, con la participación de actores y el uso de las tecnologías más avanzadas del CISA, durante la sesión “los alumnos del Máster identifican los problemas y evalúan las soluciones para mejorar el cuidado del paciente y ponen en práctica sus habilidades de comunicación, gestión, trabajo en equipo y toma de decisiones informadas en situaciones de crisis”, explica Cóppulo. Al realizar las prácticas en un ambiente seguro y controlado, los alumnos pueden actuar sin miedo al error y aprender también a gestionar sus propias emociones y a empatizar con las de los pacientes y sus familias. “El análisis posterior que realizamos de manera grupal les permite revisar las actuaciones para mejorar la comunicación”, añade la docente.

Con la voluntad de formar y capacitar a profesionales del ámbito de la salud para asumir la gestión y la dirección de instituciones, centros o servicios del sector sanitario, el Máster Universitario en Gestión Sanitaria, dirigido por el Dr. Boi Ruiz, incorpora la metodología de la simulación como técnica muy efectiva para formar a futuros gestores sanitarios que busquen la calidad, la eficacia y la eficiencia en los resultados de sus equipos, a través de la exposición a situaciones realistas y desafiantes en un ambiente simulado, controlado y seguro.