Universitat Internacional de Catalunya
Disseny i Avaluació de la Qualitat en l'àmbit Clínic
Altres llengües d'impartició: anglès, castellà,
Professorat
Mitja hora abans de la classe prèvia sol·licitud per mail.
Presentació
En la societat i organitzacions sanitàries actuals es fa imprescindible l'aplicació de sistemes de gestió de la qualitat, assegurant la utilització de metodologies i eines de millora contínua de la qualitat. La valoració d'escenaris sanitaris amb la intenció de descobrir possibles camps de millora és la base de la qualitat i permet el desenvolupament de la investigació. La Qualitat definida com el grau d'utilització dels mitjans adequats per tal d'aconseguir el major nombre de progressos en la salut assenyala una clara relació amb la investigació assistencial. Una de les principals dimensions de la qualitat és l'eficàcia entesa com la probabilitat que un individu en una població definida, es beneficiï de l'aplicació d'una tecnologia a un problema de salut determinat experimentat sota condicions ideals d'actuació. En definitiva, el coneixement de les eines de millora, el disseny i gestió d'indicadors són elements que facilitaran i potenciaran la investigació.
- Concepte, organització i gestió de la qualitat aplicada a la investigació.
- Concepte de qualitat; qualitat d'eficiència; qualitat de Gestió; qualitat Total; fonaments històrics.
- Eines de la millora contínua de la qualitat.
- En definitiva, el coneixement de les eines de millora, el disseny i gestió d'indicadors són elements que facilitaran i potenciaran la investigació.
- Redisseny de processos: pla de qualitat i indicadors en la investigació.
- Gestió de la Qualitat; processos; Principals processos on poder investigar. El bon desenvolupament de la qualitat i els seus procediments com a fonament d'investigació; gestió de grups; pla de qualitat, els seus objectius i la seva relació amb la investigació; indicadors.
Requisits previs
No hi ha incompatibilitats.
És necessari poder assistir a classe si es vol disposar de la puntuació dels exercicis i realitzar els exercicis en Moodle si es vol disposar de la puntuació corresponent.
Objectius
- Manejar eines de millora de la qualitat i identificar problemes d'investigació relacionats amb salut.
- Conèixer estratègies de gestió de grup.
- Redactar projectes de millora de la qualitat relacionats amb la investigació.
- Dissenyar indicadors relacionats amb la investigació en l'àmbit sanitari.
- Relacionar els projectes de millora de la qualitat amb la investigació.
- Integrar el concepte de qualitat en el procés de recerca.
Competències/Resultats d’aprenentatge de la titulació
- CN03RA - Identificar problemes de salut susceptibles de ser investigats
- CN04RA - Descriure els principals protocols de recerca a l'àmbit clínic
- CP02RA - Treballar en un equip multidisciplinar i multicultural en un projecte de recerca clínic.
- CP03RA - Comunicar les etapes d'un projecte de recerca clínica a públics especialitzats i no especialitzats de manera clara i sense ambigüitats.
- HB02RA - Utilitzar eines per avaluar de manera crítica projectes, protocols i articles de recerca tant qualitatius com quantitatius en l'àmbit de ciències de la salut.
- HB03M - Demostrar iniciativa i proactivitat per part de l'alumnat de manera autònoma i autodirigida en el procés d'aprenentatge mitjançant la capacitat d'investigar, analitzar informació, sintetitzar coneixements i resoldre problemes
- HB03RA - Aplicar diferents estratègies de cerca bibliogràfica en un projecte de investigació clínica a partir de les principals bases de dades en ciències de la salut.
Resultats d’aprenentatge de l’assignatura
L'alumne en finalitzar l'assignatura serà capaç de:
- Identificar problemes de salut que es puguin investigar.
- Identificar els fonaments ètics, legislatius i humanitaris de la recerca en salut.
- Utilitzar eines per avaluar críticament projectes, protocols i articles de recerca, tant qualitatius com quantitatius, en l'àmbit de les ciències de la salut.
- Comunicar les etapes d'un projecte de recerca clínica a públics especialitzats i no especialitzats de manera clara i sense ambigüitats.
- Dissenyar un projecte de recerca avançada sobre aspectes clínics seguint estàndards ètics i rigorosos científics i respectant els drets fonamentals d'igualtat entre homes i dones, i la promoció dels drets humans i els valors d'una cultura de pau i valors democràtics, utilitzant un llenguatge que eviti l'androcentrisme i els estereotips.
Continguts
- Concepte, organització i gestió de la qualitat aplicada a la investigació.
- Concepte de qualitat; qualitat d'eficiència; qualitat de gestió; qualitat total; fonaments històrics.
- Eines de la millora contínua de la qualitat.
- El coneixement de les eines de millora, el disseny i gestió d'indicadors són elements que facilitaran i potenciaran la investigació.
- Redisseny de processos: pla de qualitat i indicadors en la investigació.
- Gestió de la Qualitat; processos; Principals processos on poder investigar. El bon desenvolupament de la qualitat i els seus procediments com a fonament d'investigació; gestió de grups; pla de qualitat, els seus objectius i la seva relació amb la investigació; indicadors.
Metodologia i activitats formatives
Modalitat totalment online
|
Classes magistrals: adaptació online (CT) (CP) |
|
Tutories individuals |
|
Tutories en grup |
|
Aprenentatge autònom: adaptació en línia (ML) |
|
Mètode del cas: Adaptació en línia (EC) |
|
Aprenentatge cooperatiu: adaptació en línia (RP) |
|
Metodologia basada en projectes: adaptació en línia (ABP) |
Sistemes i criteris d'avaluació
Modalitat totalment online
|
1 |
Avaluació continuada als questionaris/exercicies online (30%) : adaptació en línia (GP) |
Ponderació |
30% |
|
2 |
Treball escrit als questionaris/exercicis online (20%) i a la prova final avaluativa (40%): adaptació en línia (PT) |
Ponderació |
60% |
|
3
|
Presentació oral a les sesions sincróniques: adaptació en línia (GP)
Resum avaluació: Participació a les clases sincróniques Avaluació continuada: 10% Exercicis i Questionaris Avalució continuada: 50% Prova final avaluativa: 40% |
Ponderació |
10% |
Bibliografia i recursos
Ayuso Murillo, D, Grande Sellera, R.F. La gestión de enfermeria y los servicios generales en las organizaciones sanitarias. Ed: Ediciones Diaz de Santos 2006 ISBN: 84-7978-756-2
Babio, G.O.; Bermúdez Tamayo, C.; García Gutiérrez, J.F.; Márquez Calderón, S. Selección y evaluación de sitios Web dirigidos a pacientes referidos al campo de la salud [en línea]. Sevilla: Agencia de Evaluación de Tecnologías Sanitarias de Andalucía, 2006. Informe 1/2006.
Disponible en: http://www.juntadeandalucia.es/servicios/publicaciones/detalle/39590.html. [Fecha de consulta: 19/10/2012].
BIREME / OPS / OMS (Brasil). Criterios para Selección de Fuentes de Información en Salud Disponibles en Internet [en línea]. São Paulo: BIREME / OPS / OMS, 2005. Disponible en: http://bvsayuda.sld.cu/.... [Fecha de consulta: 19/10/2012].
Ovalle Perandones, M.A.; Olmeda Gómez, C. "Los instrumentos de medida de calidad y accesibilidad de la información sanitaria en Internet aplicados a los contenidos sobre evaluación de tecnologías sanitarias" [en línea]. ISKO, Capítulo Español. Congreso (7º; 2005, Barcelona), 478-493. Disponible en: http://e-archivo.uc3m.es/handle/10016/10069. [Fecha de consulta: 19/10/2012].
Pérez Fernández de Velasco, José A. (2007): Gestión por procesos. Madrid: ESIC
Asenjo Sebastián, M.A. Gestión diaria del Hospital. 3ª Ed: Masson-Elsevier, 2006. ISBN: 84-458-1666-7
Cochrane, A.L. Effectiveness & Efficiency. Random Reflections on Health Services. Ed: The Royal Society of Medicine Press 2004. ISBN 1 85915 394 X
Wright, J. Hill, P. Gobierno Clínico. Ed: Elsevier 2005. ISBN 84-8174-906-0
Kaplan, R.S., Norton, D.P. Cuadro de Mando Integral (The Balanced Score Card). 2º Ed. Ed: Ediciones Gestión 2000, 2000. ISBN: 84-8088-504-1
BUENO, E Organización de empresas. 2ª Ed. Madrid: Ediciones pirámide, 2007.
Mintzberg, H. La estructuración de las organizaciones. 8ª Ed: Ariel Economía 2005. ISBN 84-344-6102-1
Vazquez Navarrete M.L. , Vargas Lorenzo, I. Organizaciones sanitarias integradas. Un estudio de Casos. Ed: Consorci Hospitalari de Catalunya, 2007. ISBN: 978-84-611-5728-0
Oteo Ochoa, L.A. (editor) Gestión Clínica: Gobierno Clínico. Ed: Diaz de Santos 2006. ISBN: 84-7978-750-3
Pearce, J. & Robinson, R (2007) Strategic Management Formulation, Implementation, and Control. 10ª Edit. New York: Mc Graw Hill
Yoder, P. (2003) Leading and Managing in Nursing. 3ª Edit. St Louis: Mosby
Revistes
- Revista Calidad Asistencial
http://www.calidadasistencial.es/
- Journal of Hospital Medicine
http://www.ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/PMC3265714/
- Clinical Performance and Quality Health Care
- Health and Quality of Life Outcomes
- International Journal for Quality in Health Care
- International journal of health care quality assurance
- Quality & Safety in Health Care
- Quality in health care : QHC
- Navarro Yepes J, Rubio Martinez Pl, Guias de actuacion clinica en el deterioro de la integridad cutanea; ¿dicen todas lo mismo?, Gerokomos 2012; 23 (3): 132-136
- Hernandez Martinez-Esperanza E, Verdu Soriano j. Evaluacion de la calidad de las guias de practica clinicas españolas sobre ulceras por presion. Gerokomos 2012; 23 (1): 30-34.
Models
- Joint commission MODELO AMERICANO http://www.fadq.org/
- EFQM MODELO EUROPEO http://www.efqm.org/
- MODELO CATALAN (SIMILAR EFQM) http://www20.gencat.cat/portal/site/salut